Utilização do marketing digital na compra e venda de produtos e serviços. Estudo de caso: Agência de markerting digital papaya, bairro da Maianga, cidade de Luanda, província de Luanda, II⁰ semestre de 2024
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Resumo
O presente trabalho aborda a seguinte temática “Utilização do Marketing Digital na Compra e Venda de Produtos e Serviços, na Agência de Markerting Digital Papaya, Bairro da Maianga, Cidade de Luanda, Província de Luanda, II⁰ Semestre de 2024”, para elaboração deste trabalho optou-se na pesquisa Descritiva. Para tal foram empregues os seguintes métodos: Quantitativa e com maior relevância o método qualitativo. Tendo como a problemática: Que importância tem a utilização do Marketing Digital na Compra e Venda de Produtos e Serviços, na Agência de Markerting Digital Papaya, Bairro da Maianga, Cidade de Luanda, Província de Luanda, II⁰ Semestre de 2024. De forma a dar resposta traçou-se as seguintes hipóteses: H1: A importância da utilização do Marketing Digital na compra e venda de produtos e serviços proporciona uma maior visibilidade para a empresa, permitindo alcançar um número maior de clientes potenciais e aumentar as vendas; H2: A desvantagem da utilização do Marketing Digital na compra e venda de produtos e serviços é lidar com falsos perfis, burlas e roubos bancários e não só, recepção de produtos fora de uso. Com objectivo geral de Conhecer a importância da utilização do Marketing Digital na compra e venda de produtos e serviços, na Agência de Markerting Digital Papaya. Os objectivos específicos é identificar a desvantagem da utilização do Marketing Digital na compra e venda de produtos e serviços, na agência de Markerting Digital Papaya; A amostra é composta por 35 funcionários da agência acima referida. Em função destes resultados, traçamos as seguintes conclusões: Que a importância da utilização do Marketing Digital na compra e venda de produtos e serviços é crucial; por ter uma capacidade de transformar a relação entre empresas e consumidores e é importante por ser útil para diferentes objectivos dos quais posso destacar o reconhecimento e vendas. A pesquisa, originou as seguintes sugestões: Que haja mais formações sobre a Utilização do Marketing Digital na Compra e Venda de Produtos e Serviços, na Agência de Markerting Digital Papaya.
Descrição
Trabalho de Fim de Curso apresentado ao Instituto Superior de Angola como requisito para a obtenção do grau de Licenciado em Comunicação Social, Departamento de Ciências Sociais e Humanas.