Marketing digital na jornada de compra e venda. Estudo de caso supermercado bem barato Cacuaco 2023
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Instituto Superior de Angola
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Marketing digital na jornada de compra e venda. Estudo de caso supermercado bem Barato Cacuaco 2023. O estudo partiu da seguinte pergunta de partida: o marketing digital na jornada de compra e venda no supermercado Bem Barato? Hipótese: H1: O marketing digital na jornada de compra e venda é usado por meio de plataforma digital (Fecebook, Whatsap). Objectivo geral: Compreender a eficácia do uso do marketing digital na jornada de compra e venda no supermercado Bem Barato Cacuaco 2023. Específicos: Comparar o marketing off-line do marketing digital no supermercado Bem Barato; Identificar as ferramentas estratégicas de marketing digital na jornada de compra e venda no supermercado Bem Barato; Analisar a eficácia do funil de compra e vendas no marketing digital. Quanto a amostra, trabalhou-se com um total de 27 funcionários do Supermercado Bem Barato. 100% da amostra selecionada afirmam que Sim têm conhecimento do marketing off line do marketing digital, quanto as vantagens da utilização do marting online 37,03% ( 10) dos profissionais relataram aproximação do público, e 18,51 (5) mencionaram marketing mas assertivo, alcance de clientes em pouco tempo, 37,03% (10) dos entrevistados afirmaram, o uso do Fecebook como uma das principais ferrramentas para o marketing digital na empresa supermercado, e o menos usado foi Twitter com (0%) Sugerimos, que as empresas, reportam à necessidade de dar valor à área de marketing; ao desenvolvimento de marca própria.
Descrição
Trabalho de Fim de Curso apresentado ao Instituto Superior de Angola como requisito para a obtenção do grau de Licenciado em Comunicação Social, Departamento de Ciências Sociais e Humanas.