Impacto das acções do marketing digital no desenvovimento da instituição. Caso de estudo colégio Elicénio município de calumbo– 2023/2024

Abstract

Este estudo abordou o impacto das acções de marketing digital no desenvolvimento institucional. A questão central foi: "Qual o impacto das acções de marketing digital no desenvolvimento da instituição?" O objectivo geral foi analisar como o marketing digital influência o crescimento do Colégio Elicenio, com objectivos específicos de descrever esse impacto, avaliar o aumento nas inscrições de novos alunos devido às estratégias implementadas e sugerir melhorias. As hipóteses formuladas foram: H 1 - A utilização eficaz de estratégias de marketing digital pelo Colégio Elicenio resultará em um aumento significativo no número de inscrições, pela maior visibilidade e alcance a um público mais amplo por meio de plataformas online. H2 - O engajamento ativo nas redes sociais e outras plataformas digitais contribuirá para o fortalecimento da comunicação com a comunidade escolar, promovendo maior proximidade entre alunos, pais e professores. H3 - Investimentos contínuos em marketing digital resultarão em melhorias significativas na percepção da marca. A justificativa para o estudo decorreu da necessidade de compreender como o marketing digital pode impulsionar o crescimento sustentável da instituição em um mercado competitivo. A metodologia foi quantitativa, com a aplicação de questionários estruturados a 8 gestores da escola, abrangendo áreas de marketing digital e administração. Os resultados mostraram que 62,5% dos gestores perceberam impacto positivo na captação de alunos. As sugestões incluem segmentação de campanhas, análise constante de resultados e, para os gestores, o estabelecimento de metas claras, maior integração das equipes e investimentos em treinamento contínuo.