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A importância da formação para a qualificação no desempenho dos colaboradores nas organizações. Caso realizado no supermercado maxi Cacuaco, ano 2023

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Instituto Superior de Angola

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O presente trabalho reflete sobre a importância da formação para a qualificação no desempenho dos colaboradores nas organizações. Caso realizado no Supermercado Maxi Cacuaco, ano 2023. O estudo partiu da seguinte pergunta de partida: Qual é a importância da formação para a qualificação no desempenho dos colaboradores no Supermercado Maxi Cacuaco? Hipóteses: H1: A formação para a qualificação profissional do funcionário, é uma das ferramentas para manter viva uma organização no mercado. H2: A formação proporciona novos conhecimentos e técnicas ao funcionário para melhor desempenho das suas actividades e garante maior produtividade na organização. Objectivos: Geral: Compreender a importância da formação para a qualificação no desempenho dos colaboradores no Supermercado Maxi Cacuaco, no ano de 2023. Específicos: Explicar a importância da formação dos colaboradores para o maior desempenho das suas actividades; Demostrar as vantagens que a organização pode ter em apostar na formação para a qualificação dos seus colaboradores; Ilustrar um conjunto de sugestões que visam melhorar o plano de formação na empresa Maxi Cacuaco. Quanto a amostra, trabalhou-se com um total de 20 funcionários do Supermercado Maxi Cacuaco, sendo 10 da área administrativa e 10 da área produtiva. Conclusão: sobre a importância da formação no Supermercado Maxi Cacuaco, 10 colaboradores que representam 50% da nossa amostra, afirmam que sim, que a formação é importante na organização e na sua produtividade. Sugerimos, que as organizações devem apostar na formação porque é importante para sua produtividade.

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Trabalho de Fim de Curso apresentado ao Instituto Superior de Angola como requisito para a obtenção do grau de Licenciado em Gestão de Recursos Humanos, Departamento de Ciências Económicas e Empresariais.

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